构建“普遍服务”理念，强化高校班主任的服务能力

环境,确保了良好的教学秩序,真正达到为学生的成长和未来发展服务的高校的人才培养定位。 Р Р 结语 Р Р 在新时期,我们更应该构建“普遍服务”的理念,强化高校班主任的服务能力,将人的发展性服务、管理性服务、保护性服务发挥得淋漓尽致,为实现我国高等教育目标的、提高高校教育教学服务能力尽力。高校班主任要淡化以“教师为中心”的“管理者”的形象和定位,强化以“学生为中心”的“服务者”的形象和定位。同时,充分和有效地发挥“指导者”和“研究者”的功能和作用。只有这样,班主任才有可能在新的形势下圆满地完成自己所肩负的社会责任和历史责任。 РР Р 参考文献: Р [1]杨静.激励 服务 调控――谈新时期班主任的管理职能[J].班主任,2003,(11):21. Р [2]崔永萍.新时期班主任角色的若干思考[J].山西高等学校社会科学学报,2008,16(8):114-115. Р [3]刘旭.以人为本管理育人服务育人――中等职业学校学生教育管理工作探索[J].卫生职业教育,2007,25(22):38-39. Р [4]曹淑芹.公共性、社会公平、责任意识与服务理念――重塑公共行政精神[J].内蒙古大学学报(人文社会科学版),2006,38(4):44-47. Р [5]柯水云.坚持“以学生为本”做好后进生的转化工作――班主任工作浅谈[J].教书育人,2004,(4):47-48. Р [6]黄光云,覃雯.对高等教育服务领域引入全面质量管理理念的探讨[J].教育与职业,2007,(30):39-40. Р [7]苟晓明.树立以学生为本的高校班主任工作理念[J].商洛师范专科学校学报,2004,18(2):76-78. Р [8]邵永运,杨海清.教育对话与班级管理[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2005,29(2):16-18. Р 9993380