受到外在激励。因此,双因素理论认为,要调动人的积极性,就要在“满足”二字上下工夫。五、案例分析案例 2: | 这个案例告诉我们: 做好组织文化的建设工作, 是一个组织可持续发展的一个重要保障。组织文化建设, 它既是组织管理的基础, 又是组织管理的灵魂。有了组织文化, 员工就可以在组织的整个管理过程中立足于岗位自我管理,立足于岗位的自我改善,有效地实现个人的价值;把个人的价值和个人的发展,有效地融入到公司的发展当中去,同组织的发展目标有机地结合起来。组织文化, 主要是在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。在企业中通常称它为企业文化。大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上, 把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来, 构成了独具特色的中国合资企业文化, 并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和辐射功能。他们通过企业文化建设, 使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中, 员工通过企业文化建设得到了较好的培训, 提高了员工的素质,这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们, 要搞好企业文化建设必须做到以下几点:①领导者重视、调节和控制。如公司经理肖永勤, 就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。②领导者对重大事件和企业危机的反应。③领导者进行详细的角色示范, 教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和 ZD 小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。④合理制定与实施分配报酬和提升的标准。⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。大连三洋制冷公司在刚成立时,就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的一个方面,而且也是最有效的方法。 5
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