位一体原则:转换是关键 3. 管理中的权力契约与权力补偿理论?权力契约的几种形式?权力补偿如何做? 4. 影片分析:卡特教练的权力与校长的权力二、领导与管理的联系与区别 1.领导行为的定义与界定 2.“管理”与“领导”的区别 3. 影片分析:卡特教练是在管理还是在领导? 三、理论学习:领导力之权变领导 1.什么是权变领导力? ?领导-成员关系?任务结构?职权 2. 所在部门的情境影响三大因素 3. 我的领导力与情境测试?我是什么风格的领导呢?(领导风格测试) ?我的部门是什么情况呢?(部门情境测试) ?我的管理职权又怎样呢?(职权量表测试) 4.费德勒权变领导模型的启示 5. 影片分析:卡特教练的管理风格与权变领导四、压力无时不在 1. 压力产生的来源携师经纪官网: / ?主观来源之一:执行力与责任心?客观来源之一:他人的认可与理解 2. 如何应对压力?处理压力的源头?处理压力产生的反应?注意员工的压力承受力不同 3. 影片分析:卡特教练的重重压力如何应对第四模块:理解个体行为,做好员工激励( 3h) (球队最后的比赛) 一、心理学中分析人的六大特性 1.个体差异 2. 动机行为 1)任何人做事都有动机 2)四种与工作相关的动机的驱力 1.知觉 2. 人的整体性 1)人本管理思想 2)利用优点,就要包容缺点 3. 渴望参与 1)感觉剥夺试验; 2)社会性惩罚 4.个体价值观二、理论学习:员工激励理论 1.马斯洛的需求层次理论 2.赫兹伯格:双因素激励理论 3.内源与外源动理论 4. 影片分析:球队队员的状态分析以及相应激励三、把人留住 1. 情感留人?与员工沟通的沟通五环轮?案例分析:小王的梦想 2.制度留人携师经纪官网: / 3.事业留人 4.文化留人 5. 90 后员工的管理?90后员工的特征分析?90后为什么是这样? ?90后员工管理的三个方向:提魅力、增信任、有发展