2010 年10月推出心声巧克力, 相比普通巧克力,它的包裹纸内印有温暖的"心声"话语,给消费者更美好的品牌体验。 5.IMC 战略评估动态复杂的市场环境下,单一的营销要素已无法获得消费者的青睐,企业只有发挥整合营销要素的协同作用,才能获得新的竞争优势。以上营销策略对公司内部关系起到了促进作用。达到了企业内外部所有资源的有效整合。德芙在这个营销的过程中, 结合了各个部门的密切配合, 如产品的研发, 就需要依据市场的调查报告分析, 销售部门则需要公关部的相关配合, 这也体现了整合营销的核心思想, 即资源的整合和营销手段的一元化。德芙的整合营销传播策略主要通过产品策略, 价格策略, 广告宣传策略, 促销策略等方式进行整合营销传播,效果预测: a. 德芙新上市产品加入更多口味,这将会吸引大量的消费者尝试新产品; b. 广告宣传策略让更多消费者熟知德芙产品; c. 促销策略和价格策略能为德芙品牌提高 5% 的销售额; d. 情感元素的加入使德芙更有意义, 这将会扩大消费者层次, 吸引更多不同层次的消费者,从而获得更广泛的英国市场。 6. 结论 IMC 强调营销要以顾客或潜在客户为核心,利用公关,事件营销,广告,形成多方面的给客户传达信息,拉近与客户的关系。如对客户群的细分,很好的把握了客户的不同需求,让客户觉得有亲切感;大面积的户外广告,主动让客户了解自己的产品,给客户留下好的正面的印象,让客户形成下意识的购买需求。整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。一个好的 IMC 计划能让企业在目标市场重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面的、一致化营销。
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