园在这方面的工作做得还不够,应该成立一个专门负责对外公关活动的机构,加强对外公共关系,为幼儿园的发展创造一个良好的外部环境。”这位家长的讲话立即引起了强烈反要,但幼儿园以对幼儿的保育和教育为主,幼儿园工作的中心应该是做好内部的保教工作,公共关系对于办好幼儿园并不是很重要。最后,该幼儿园的杨园长谈了自己的看法,他说:“幼儿园工作是以保教工作为中心,这一点是确定无疑的。但幼儿园的公共关系对于幼儿园的发展也是非常重要的,特别是处理好与幼儿家长和所在社区的关系更为重要。因此,重视公共关系在幼儿园工作中的地位,加强公共关系工作,这是我们应该注意到的。至于以何种方式加强公共关系工作,是否有必要成立一个专门机构,这需要我们再研究决定。”会后,在杨园长的带动下,该幼儿的公共关系工作得到了加强。试评析案例中关于幼儿园公共关系重要性的不同观点。Р11.1.答:案例中关于幼儿园公共关系的观点主要有两种:一是认为幼儿园公共关系很重要,应该加强领导;二是认为保教工作是幼儿园工作中心,公共关系并不重要。事实上,第二种观点是不正确的。幼儿园工作是应该以保教工作为中心,但保教工作需要其他工作的配合才能顺利完成。其中公共关系的作用很重要,特别是处于现在这个日益开放的社会里,公共关系对于办好幼儿园的意义更为突出,具体表现在以下几个方面:(1)公共关系有益于调整幼儿园与公众的多边关系,使幼教事业获得社会支持,优化育人环境。(2)公共关系有益于树立幼儿园的良好形象,提高声誉。(3)公共关系有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与管理活动,形成教育的合力。(4)公共关系有利于在幼儿园内部形成和谐的人际关系与组织氛围,增强凝聚力,使全体员工的积极性充分调动起来,同心协力,实现幼儿园教育目标与管理目标。可见,公共关系在幼儿园管理中具有重要作用,重视幼儿园公共关系工作,加强幼儿园公共关系的管理是办好幼儿园的需要。
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