仪态、讲课安排等方面应该作好充分的准备。基本要求包括: (1 )着装整齐、仪态大方,男士剃须;女士淡装。(2) 提前到会, 作好准备。至少提前 30 分钟到场, 准备好资料和幻灯机, 并反复播放公司背景影像资料。熟悉讲课环境并选好站位(包括教学形式和座谈式)。(3 )讲课中关闭手机,保持自然的微笑,声调要圆润、声带放宽、语速适中。 2 、科室主任主持,尊重主任的建议。 3 、讲课内容分为:开场白、公司简介、产品简介、结束语。(1 )开场白:应简洁、清晰。含问候语、自我介绍。(2 )公司简介:应特点突出,过渡自然。要突出三位一体的特色,树立良好的企业形象。(3 )学术领域介绍:对介绍产品的学术领域作转移介绍,包括该学科的历史、现况及现研究的最新进展。(4 )产品简介:应突出产品名称、药理作用特点,适应证、用法用量、安全性,产品的优势特点。应注意: 内容要全面、准确、特点突出、有序, 以及过渡自然, 衔接紧密。避讳过多使用“我们的”“我们认为”“最好”“最有效”“唯一”、等有客观的词语;使用攻击性的词语诋毁同类竞争产品。(5 )结束语:应根据具体情况。选用适当的方式。通过会中良好的气氛,应达到如下基本效果:增强医生对推广产品的兴趣,坚定医生对该产品的使用信心。(四)会后跟进工作即使最成功的会前、会后工作, 也必须开展会后的跟进回访工作。会后的跟进不仅可以弥补会议的不足,还可以加深与临床的感情,及其对公司认识的深度。第一次安排在当天下午或次日上午,目的是了解会议对医生影响的初步效果。第二次安排在会后第三天,目的是要及时解答医生在初步使用中的问题;了解用药情况。第三次安排在会后第二周, 争取实现科内用药医生数量的扩大和用量增加, 会后一个月内增加拜访频率,以每周两次有效拜访为基础,促销上量,逐步常规化。(五)效果评估会后 90 天内由市场部产品经理对会议效果进行考评并报销售部备案。
全文预览
