门经理:Р总经理:Р日期:Р日期:Р市场营销部-岗位责任制Р职位Р销售主任Р级别Р主管级Р直接上司Р销售经理Р编号РS&M-JD-005Р直接下属Р无Р页数Р1/2Р1. 任职条件:Р1.1性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际能力,具有亲和力;Р1.2具有一定的市场分析及判断能力,具有较强的工作积极性和客户服务意识:Р1.3 具有独立处理复杂问题和危机事件的能力;Р1.4有责任心。Р2. 工作概述:Р2.1为领导的科学决策和决策的正确执行服务;服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能;Р2.2协助市场营销部经理管理、领导销售队伍,分析客源市场,参与销售拜访,合理分工作。Р3. 工作职责:Р3.1在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用;Р3.2在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用;Р3.3在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用;Р3.4上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成;Р3.5负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作;Р3.6及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施;Р3.7常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率,进行销售业绩的提升;Р3.8协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;Р3.9定期销售拜访及宴请客户,并通过邀请客户参观来推广酒店;Р3.10妥善保管具有潜力客户的资料及档案,并不断更新邮寄名单;Р3.11每月总结部门工作,统计客户的业务及会员卡销售情况,向市场营销部经理汇报;
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