2014年优质护理服务工作进度表

护士长5总结交流护理部规范科室各种指引与提示6订各种指引、温馨提示、护理警示牌等护士长履行护理职责7申请增加护理人员护士长8对护士进行质控培训护士长9优质护理服务质量检查护士长10完善健康宣教手册护士长、护士11开展具有专科特色的个性化健康教育护士长、护士12完善优质护理服务质量检查评价项目及评价标准护士长落实护士分层级管理实施方案13完善护士分层级管理实施方案护士长14组织培训护士分层级管理方案实施要求护士长探索实施护士岗位管理15完善护士岗位职责、工作标准、工作流程护士长16完善各级各类护士月护理质量考核标准及年度考核标准护士长17实施护士月护理质量考核护士长落实护理绩效考核18总结2013年护理绩效考核工作护士长19完善护理人员绩效考核实施方案护士长20对护士绩效考核侧重进行调查护士长21实施绩效考核护士长2014年优质护理服务工作进度表重点项目内容序号具体工作要求负责人计划完成时间完成情况2014年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月完成部分完成未完成延迟护理人力资源调配22制定护士人力资源调配方案,合理调配护理人力护士长23建立机动护士人力资源库护士长加强内涵建设,提高专科护理水平。24组织学习护理专科领域患者安全质量目标护士长、护士25组织学习医院临床护理服务评价指南护士长26护士分层级培训护士长27新护士岗前培训护士长28护理大查房护士长、护士29完善护理交接班工作指引护士长、护士护理安全30总结分析2014年护理不良事件护士长31护理质量检查、汇总、反馈护士长32分析典型不良事件护士长、护士提高护理服务满意度33开展陆河县人民医院医德医风问卷调查,出院患者点差率100%护士长34定期进行满意度调查护士长35院务会、职能会反馈优质护理工作存在问题、需协调解决问题护理部、护士长1.计划完成时间2.完成情况陆河县人民医院妇产科2014/12/25