士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制, 包床到护, 每个护士分管病人数平均不超过 8 人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护 2 士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理, 建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车) 、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理, 建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车) 、流动治疗车的配置。(3 )病人满意度较前有所提高,责任护士经常受到病人及家属的好评,经常收到了病人的表扬信。 3 、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。(1) 加强患者身份识别的查对, 住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息, 护士进行各项治疗, 护理时按两种以上识别方式进行查对。(2) 坚持查对制度, 每天下午责任护士查对当天医嘱, 每周护士长总查对, 每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班, 预防并发症发生, 做好重症病人的护理。(3 )严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置, 口服药杯每天消毒一次, 紫外线灯管每天照射治疗室 1次。晨间护理一床一巾一湿扫, 出院病人进行终末消毒, 对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理, 严格交接登记, 3 没有发生交叉感染病例, 对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施, 全年没有出现院感事件发生。 4、存在问题虽然取得一定成绩, 但还有不足; 护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范, 个别护士责任心不强, 病房管理不到位,科室管理能力有待进一步提高。总之, 科室护理人员同心同德, 克服困难, 以医院大局为重, 内强素质, 外塑形象, 不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。