, 保障措施到位( 15分) 1.医院领导要高度重视临床护理工作,把这项工作作为医院“抓服务、树形象”的重要契机,明确和落实医院各有关部门的职责分工,加强支持系统保障力度,在全院营造良好工作氛围,调动广大护士的积极性。 8 1.医院成立由院领导为组长的《优质护理服务示范工程》领导组,职责、分工明确,组织、协调各部门围绕目标,保证措施落实到位。一项达不到扣 1-3分。 2.查后勤部门和辅助科室为“医疗一线服务”的制度及落实情况;询问病区护理人员及患者,了解工作到位情况。一项做不到扣 1分。 1)病房每床单元设备应符合《医疗机构基本标准》要求,后勤服务到病区,保证物资供应和设施完好。一项做不到扣 2分。 2)设备科有定期下临床保养、维修设备的工作制度和管理制度,保证常规设备完好率达到100% 。随机抽查常规设备 10件。一件常用设备不能使用扣 2 分。主要内容基本要求分值检查方法与检查要点扣分标准六、高度重视临床护理工作, 保障措施到位( 15分) 3)药剂科能主动为住院病人单剂量摆药, 送药到病房,检验科能主动下病区采集标本,医学影像科、消毒供应室、营养部等部门能主动为临床服务,把时间还给护士,把护士还给病人。药剂科、检验科一处做不到扣1分;其他医技部门不能主动为临床服务扣 1分。 3.满足病人需要的饮食,加热饭菜和保温措施,医护人员专用厕所,根据医院具体情况配备相应消毒设施。一条做不到扣 1分。 2.医院要切实履行领导责任,加强有关部门团结协作,加大经费投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜。调动各方面力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。 7 1.落实《护士条例》,随机抽查科室聘用制护士使用和待遇落实等情况。做不到扣 2分。 2.提高护士福利待遇,对临床一线护士在奖金、晋升等方面有激励措施。做不到扣 2分 3.护理必备设施、设备到位做不到扣 2分
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