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优质护理服务质量检查标准及考核细则

上传者:你的雨天 |  格式:xls  |  页数:10 |  大小:0KB

文档介绍
任何一项未执行或执行不佳扣 1分,个别未执行每项扣0.5 -1分各种导管、引流管有标志、固定、清洁、通畅,定时更换引流袋,及时清理、倾倒引流液,长期留置胃管、尿管病人(病情允许)每周更换。管道不通畅未发现或护理不当脱落扣 2 分,未定期更换管道每次扣 3分,其余每项扣 0.5 分。输液病人接瓶及时,无褥疮发生,预防褥疮病人措施落实。现场查看及询问病人,接瓶不及时扣 2 分,预防措施未落实或发生褥疮扣 1分。开水、药物、便器送到病人床前,能协助不能自理病人服药、进食及生活照顾。未落实每人每项扣 1分。采集检验标本严格查对、选择合适容器,放置环境符合要求,及时送检,送检确保标本安全、完好,标识正确、清晰。现场查看及询问病人,标本遗失、摔破、采集或标识错误易导致护理差错者均扣 1分,其余每项扣 1分。住院病人做到“三短”(指趾甲、胡须短)“六洁”(皮肤、手足、口腔、头发、肛门、会阴)。危重患者有记录。执行不佳扣 1分,个别未执行,每项每人扣 1分。无记录扣 1分。护士熟悉常见、多发疾病护理常规,技术操作熟练、准确, 严格执行护理常规和技术操作规程。现场检查或提问护士,与病人交谈, 技能不熟练扣 1-2分,回答不全扣 1-2 分对手术、转入病人严格按照工作规范做好用物准备及交接班。询问护士交接工作规范,现场查看或询问病人,酌情扣分,执行不佳扣 1-2 分。能协助、落实病人晨晚间护理,整理病床单元,协助病人洗漱、梳发,卧床病人协助床上擦浴,病情允许,每周床上洗头1次。现场检查、询问病人,未协助或晨晚间护理落实不佳扣 1-2分,卧床病人未按要求执行擦浴、洗头每人次扣 1分。出院后的床单元严格终末处理,取消住院病人所有标识。现场查看,与相关人员交谈,终末处理执行不佳扣 1-2分,标识未取消扣 0.5 分注:本标准为试行,可在工作中加以完善和适当修订。现场查看或询问病人,违者扣 1—2分;

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