体系。项目介绍创新项目特色:基于结构-过程-结果(SPO)理论构建日间手术安全与质量评价体系,保障患者围手术期的医疗护理质量安全创新背景创新解决方案创新成果缩短了术前等待时间,节省了医疗费用日间手术可减少患者2.8-7.51天的术前等待时间住院时间可缩短3.89-4.37天左右住院总费用减少12.73%-20.02%改善患者的就医体验提高了患者满意度。其中,就医过程满意度2015年较2014年增长4.3%,质量服务满意度增长5.4%,服务态度满意度增长3.9%,出院健康指导满意度增长0.8%创新成果提高床位周转率,医疗资源得到最大化利用保障了患者院外的医疗护理质量安全随访有效率及满意度持续提升通过不断的完善随访机制,2015年随访率及随访满意度都较2014年有了显著增长保障了患者院外的医疗护理质量安全创新成果社会受益推行了“手术在医院,康复在社区”理念发挥了区域引领作用,推进了日间手术理念的推广为日间手术在中国的大力推广奠定了保障基础创新成果社区延续性服务得到患者的认可日间手术患者对社区服务中心提供的延续性服务给予了认可及肯定社区卫生服务中心服务能力得到提升通过多次培训,40家社区卫生服务中心的服务能力得到显著提升,推行了分级诊疗服务社区医务人员对日间手术模式的认知及接受程度得到显著提升发展规划基于SPO理论构建在全国率先构建了符合中国特点的日间手术保障体系,但信息技术尚未充分利用,在后续的工作中,将加强信息化建设,充分发挥信息化手段的积极作用,构建日间手术的大数据库,为日间手术安全与之的持续改进提供有力的技术支持。积极探索“互联网+医疗服务”有效模式,充分依托信息化建设成果,对现有的日间手术服务流程再造和优化,对日间手术服务模式进行创新,为广大群众提供更为便捷和高校的服务。获奖情况&项目照片2015年度中国医院协会医院科技创新奖一等奖2013年中国医院协会科技创新奖三等奖
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