机械(刚性)组织与有机(柔性)组织13:54:54第一节组织及组织结构的概念正式组织与非正式组织的区别正式组织非正式组织有目的的形成自发形成有明确的目标内聚性(爱好、情感等)以成本和效率为标准以感情和融洽的关系为标准严明的制度和运行规则没有强制性非强制性稳定性不稳定性法定程序产生领袖自然产生领袖理性原理感性原则(情感因素)13:54:54第一节组织及组织结构的概念机械组织与柔性组织的区别机械(刚性)组织有机(柔性)组织窄的管理幅度宽的管理幅度僵化的部门制跨等级的团队高度专门化多功能的团队明确的组织层次信息自由流通集权化分权化高度正规化低度正规化高效率的精密机器松散灵活,具有高度适应性13:54:542、组织结构及其理解第一节组织及组织结构的概念组织结构:指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。就像人类由骨骼确定体型一样,组织也是由结构来决定其形状。组织结构的本质是职工的分工合作;组织结构的核心内容是责权利关系的划分;组织结构设计的出发点与依据是企业目标。13:54:54组织结构的特性第一节组织及组织结构的概念1、复杂性指组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化。2、规范性:指组织需要依靠规章制度以及标准化、程序化的工作,规范地引导员工的行为。3、集权性:指决策权力在管理层级中的分布与集中程度。13:54:54组织设计组织设计一般是指对组织结构的设计,管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程。组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。组织设计有三种情况新建的企业需要进行组织结构设计;原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计;组织结构需要进行局部的调整和完善。第二节组织设计任务、原则及其影响因素13:54:54