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班组长管理技能(一)-完整版

上传者:菩提 |  格式:pptx  |  页数:64 |  大小:8507KB

文档介绍
不积极、不主动、不参与? 上课时手机乱响? 迟到、旷课、开小差Р投入多少,收获多少;? 参与多深,领悟多深;? 未曾经历,不成经验;? 敞开心扉,方有心得。Р班组长管理技能(一)Р中基层领导培训之——РYang作品РIIDAР企业管理里的两个70%Р70%Р的时间Р70%Р的问题Р双70定律Р第二章?问题解决Р第一章?沟通技巧Р目录Р第一章沟通技巧Р为什么要沟通Р什么是沟通Р有效沟通技巧Р吃鱼的故事Р日日相伴的夫妻之间尚且如此,更何况我们的工作伙伴呢?在工作中因为信息不对称或先入为主而产生沟通不畅,造成诸多遗憾和误会。Р第一章?沟通技巧Р1. 为什么要沟通Р企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。Р ——日本经营之神松下幸之助Р第一章?沟通技巧Р1. 为什么要沟通Р游戏时间:6分钟Р故事接龙Р游戏规则:?1号传2号,?2号传3号,?以此类推……Р游戏人数:6人Р问题Р故事前后为什么会有如此大的差异??请谈一下你的看法?Р你心里想的Р100%Р你嘴上说的Р80%Р60%Р别人听到的Р40%Р别人理解的Р20%Р别人行动的Р为什么会产生沟通漏斗?

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