客户跟进技巧Р2%的销售是在第一次接洽后完成;?3%的销售是在第一次跟踪后完成;?5%的销售是在第二次跟踪后完成;?10%的销售是在第三次跟踪后完成;?80%的销售是在第四至十一次跟踪后完成!Р请记住:Р跟单过程中我们常遇到这样的问题:Р客户跟紧了,客户烦?客户跟松了,客户丢了Р渠道说:“我有客户了就给你打电话!”Р——结果等到花儿也谢了Р——结果不长时间向别人买了Р客户说:“我做一定找你买!”Р——结果客户找别的公司投资了。Р客户说:“我最近没资金,下个月再说。”Р——结果1个月后客户找其他公司了。Р渠道说:“我这有个大客户!”Р一、客户跟进的Р目Р的Р及时掌握客户状况,挖掘客户需求,达成合作。?使短期内没有合作机会客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到你。Р最好的技巧本不是技巧,而是交情,是一种温暖的、开畅的、人性化的关系。Р类Р型Р二、客户跟进的РAРBРCР1个月内会购买Р3个月内会购买Р近期无需求РA类客户?随时跟进РB类客户?寻找突破РC类客户?定期跟进Р不同的客户=不同的跟进方式Р关于销售Р三、客户跟踪的技巧
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