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公务接待礼仪知识讲座

上传者:叶子黄了 |  格式:pptx  |  页数:61 |  大小:8199KB

文档介绍
,对于宣传、推介、扩大地区的知名度和美誉方面都能发挥重要作用Р1.22 公务接待的意义Р增进友谊的重要“纽带"Р通过接待这种方式,能够进一步加强区域之间、部门之间、领导之间的合作交流,能够切实的增进友谊,通过热情、礼貌、周到的接待服务,可以与社会各界架起友好交往的感情桥梁,在全社会形成良性互动的氛围,营造出和谐的关系?从某种意义上说,公务接待的过程,就是联谊交友的过程,靠真诚坦诚的迎进送出、礼尚往孝叁结识来自不同地域、各行各业的真朋良友,带来旺盛的人气和吸引力,充分利用和发挥好这些人脉资源优势,就会为对外开放、招商引资、铺路搭桥,助推地域经济的快速发展Р实践也是我有了深刻的体会:真诚的接待才会有丰厚的回报,坦诚的相处就会得到热情的帮助Р1.22 公务接待的意义Р获取信息的重要“渠道”Р在市场经济发展中,信息就是生命、就是财富、就是资本。接待工作上通下达、联系广泛,在接待党政领导、商界精英、社会名流等重要来宾中,掌握着国家政策、项目计划、投资意向等各种重要信息?及时准确地掌握这些信息,就有利于我们及早着手、抓枪机遇,争取更多的政策、项目和资金等,有助于加快当地经济社:会的发展,更好的服务于一方百姓Р公务接待更包涵一定的政治性和全局性Р2. 礼仪 CeremonyР礼仪的意义及重要性Р接待Р礼仪Р位次排列Р在细节中赢得赞赏Р01Р02Р03Р04Р礼仪的内涵及具体表现Р公务礼仪中应注意的细节Р2.11 礼仪的意义及重要性Р说到礼仪的意义和重要性,就必须先追溯中国古典礼仪的起源Р不学礼,无以立。?——孔子Р容貌、态度、进退、趋行,由礼则雅,不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。?——荀子Р为人子,方少时,亲师友,习礼仪。?——《三字经》Р经查阅资料,从理沦上讲?礼的产生,是人类为了协调主客关系矛盾的需要?礼的产生,是为了维护自然的“人伦秩序”的需要

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