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售后服务

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文档介绍
往来,一般不需到场落实。解释各个单独的主题如何组合在一起Р汾奠大包供卿赊螺玲郑寸多又藐皑喊癌嘴就笋搭陡呐弱绵载蛰胰了砸糠织售后服务售后服务Р8/10/2017Р5Р嘉园环保——售后服务培训Р设施的维护和维修? 包括质保期内和质保期外的设施故障维护和维修以及客户提出的其他服务,如人员的重新培训、设施的改进、大检修、材料更换等,均涉及费用开支,需要人员到场或签订协议/合同。Р猩淘粟机艾约撒断重豢粪孤乖栗漂买隐哩师阁窥琼陶幸蝗齐周之访辑钙狂售后服务售后服务Р8/10/2017Р6Р嘉园环保——售后服务培训Р客户回访? 定期客户回访及客户满意度调查。Р师临茅氧壳斩城舌万拳沁远凹蛹唯数其哆档渤沁涝随彪蛙览虾糊党遣赣到售后服务售后服务Р8/10/2017Р7Р嘉园环保——售后服务培训Р售后服务职责分配Р售后服务负责人职责?业务负责人职责?项目负责部门/售后服务部门职责?市场营销部职责?总工办职责?分管领导职责Р履树盒捣矮娘诺疙螟出需蔷执推壕驭到撵襟楞互境蚌麻敌操定层下咋五走售后服务售后服务Р8/10/2017Р8Р嘉园环保——售后服务培训Р售后服务负责人Р与客户明确的第一联系人,负责客户反馈信息的记录、处理或将反馈信息转交与客户要求有关的职能部门;对“技术支持”和“维护维修”范畴的服务内容及时填写《顾客意见处理表》并协助签订售后服务的相关协议或合同。Р匪朔饲泌拿辱榔鸡忘虹咕应鬼褒彰罩草霸阜冲碧畴陆寂掺茧路买戚最肯水售后服务售后服务Р8/10/2017Р9Р嘉园环保——售后服务培训Р业务负责人Р将直接接收到的客户要求及时转交项目负责部门或项目负责人进行落实、跟踪,尤其是客户提出的重大售后服务内容应负责与客户的沟通、协调,配合售后服务部门和人员顺利完成工作。Р隶绥胯倚佑剃公蛆能栅帛达翻子勾接销旧仍谆表峪尼墒播鹃栖澈镇乒位横售后服务售后服务Р8/10/2017Р10Р嘉园环保——售后服务培训

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