买家，所以商品的质量难以得到保证，使得C2C市场上假冒伪劣横飞，而专业人士称之为中国最大的C2C企业，是C2C行业中当之无愧的领头羊——淘宝，也曾因为商品质量问题成为众矢之的，“淘宝卖假货”、“淘宝是中国最大的假货集散地”曾一度在网上网下流传。而且在C2C环境下个人卖家的真实信息是不能完整提供的，更不用讲售后服务及责任的追究问题。Р(2)、信用问题亟待解决。? 信用问题带来的危害是双向的，交易双方都可能受到对方的信用欺诈。但在目前我国C2C电子商务模式发展过程中，多数卖家要求在买家接到商品前承诺付款或付款，买家在付款前对产品的了解，完全依靠卖家的文字描述和在网页中展示的产品图片。买家付款后，能否收到产品，以及收到的产品是否与网上描述一致，在付款前无法确切预知。信息的严重不对称，使买家在交易中处被动位置。事实上，网上信用欺诈的受害者也多数是买家。РРР(3)没有统一物流，缺乏信誉度高的物流方式。? 由于分布在C2C网络平台上的虚拟商店规模一般较小，没有自营物流的能力和条件。因此C2C平台上众多商铺大多采用第三方物流，且没有统一物流，各个商铺的物流水平参差不齐。而且对于第三方物流体系快递公司来说，他们的客户是卖家，买家的抱怨对他们业务的发展影响不大，这种没有制约关系的形式，导致物流公司对待买家态度比较随意，买家永远不知道自己什么时候能收到货。由此造成了卖家物流上的信誉度大打折扣，影响了消费者购买转化率。而C2C网络购物缺少货到付款这种重要的付款方式，也使得消费者转而采用更具有保证的B2C网上购物。Р(4)网上欺诈现象日益严重，支付的安全性得不到保证。? 就中国互联网网络信息中心发布的钓鱼网站月处理情况统计，钓鱼网站涉及行业分布中支付交易类占了90.32%，淘宝网为其主要模仿对象，所占比例为78.77%。РРР淘宝网、拍拍网、易趣网的比较Рpart 02
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