展到对全部组织进行有计划、系统的、长远的变革和开发,并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法,成为组织行为学的一个专门的研究领域。Р第二节组织变革Р一定义?组织变革就是指:? 组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时调整和完善自身结构和功能,以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。Р二组织变革的动因:外在原因、内在原因Р组织变革的基本动因研究是研究组织变革的起点。Р1、组织变革的外在原因。?科学技术进步迅速-技术、信息、知识爆炸?竞争压力加大-新的进入者、替代品?顾客在改变-生活水平提高、需求结构改变?本地和国家经济变化-债权市场暴跌、利率波动、外币波动?组织活动范围扩大-全球竞争者、兼并与联合、电子商务的增长?管理现代化的要求-文化多元化、专业人员增加、许多新员工技术不足Р组织变革的内部动因Р引起组织变革的内在基本动因可归纳为以下几个方面。? ①组织目标的修正与职工价值观改变? ②组织结构的改变? ③组织职能的转变? ④组织成员内在动机与需求的变化? ⑤员工社会心理的变化Р三何时需要进行组织变革Р希斯克(H.L.Sisk)认为当组织内部出现下列情况时,就表明该组织需要变革。?决策、沟通、企业效率、组织创新Р美国利特尔咨询公司提出了一个公式:?C =(a×b× d ) >X?a——对现状的不满程度?b——对变革后可能达到情况的概率?d——现实的起步措施?X——变革所花费的代价Р四组织变革的两种观点Р“风平浪静”观? 组织就好比是一艘巨大的轮船,越过平静的地中海,驶向预定的港口。在每次都完全相同的这条航线上船长和他的一帮老水手们已经航行了不下几百次。每次,当暴风雨就要来临的叫候,水手都会作出相应的反应,由船长对航行作适当的调整,也就是对组织实施变革,使船躲过暴风雨的袭击,并重新回到平静的水面。在组织中实施变革,可以被视为是对组织现状的打破,是一种具有偶然性的情况、
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