无激励,其效果是完全不一样的Р 美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆斯研究发现:一般情况下,人的积极性和能力只发挥20—30%,而受到充分激励的情况下,人的能力可能发挥到80—90%。Р二、需要、动机与行为Р1 需要的概念与作用? 组织行为学认为,需要是人的行为动力的源泉,人没有需要,就没有动力。需要是指人对某种目标的渴求和欲望,它是人的心理上的主观感受,有三个特点:?(1)指向性指需要有明确的目标与诱激物。?(2)周期性可以重复发生,但是一成不变的简单重复。?(3)变化性发生的强度不同,内容不同Р2 动机Р动机是指推动人们从事某种活动的直接原因,它是人的行为内部的驱动力。? 二者关系:需要是动机的源泉,基础和始发点。动机是驱动人的行动的直接动力。当需要具有明确和特定的目标时,才能转化为动机。Р3 行为Р人们为实现某种目标所采取的直接行动? 行为可分为? 目标行为直接从事实现某种目标的行为。? 目标导向行为为实现目标,准备过程中所采取的行为。? 二者不可分割,目标导向行为是不可缺少的,但应尽量缩短,以减少由于导向行为过长而引起积极性的挫伤。Р4 需要的分类Р按需要的对象分:? 物质需要对物质产品(包括生活用品与社会文化产品)的需要? 精神需要对知识、道德、人际关系、荣誉等精神领域的需要与追求。?按需要的起源分:? 生理性需要(初生性需要) 它是天然的,生物性的,原始性的需要,包括维持、发展和延续生命的需要。Р社会性需要(次生性需要) 主要来自后天的习得,如成长、友谊和成就的需要等。? 有些学者认为:在二者之间还有一个中间性需要(如猎奇、好动、探险以及感情的需要等)。? 按需要满足的来源分: ? 外在性需要需要的目标(诱激物)由外部环境所支配,工作只是人们获得报酬的手段,是工具性的。外在性需要包括?(A) 物质性如工资、福利、住房等;?(B) 社会感情性如信任、支持、表扬、尊重等。
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