ka)、服务(Service)、坚持(Shikoku)25S的起源5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。3判断物业水平的六个基本标准1、看门卫的专业程度,职业素养诸如:保安对三类访客是不是有不同的接待办法:(经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等;业主的朋友进入小区时;临时性访客)、职业素养等。2、看小区公共区域小区的绿化是不是修剪得比较整齐,路面上能不能看见垃圾,人工河道里和水景的水质是不是清洁,有没有异味,有没有蚊虫飞舞。车行道、人行道、楼道等公共区域能不能看见黑色污垢。3、看建筑外墙面小区楼房的外立面能不能看到明显的污渍、锈斑。4、物业反应的速度物业报修电话应该保证24小时有人接听,急修半小时必须上门,如果是一般的报修,能不能在1天内处理完。如果有业务投诉,多长时间内能答复处理完毕---通常是中等水平的服务5、看安全防卫级别6、看各种设备的状况诸如:防盗门是不是能正常开合,楼宇对讲功能是不是正常,电梯按钮和灯具是不是完好,电梯内是不是整洁,露天和楼道的公灯能不能正常使用。。。。。。4金安物业为什么要提倡推行6S?56S对物业管理有什么效用?6平整而生机盎然的绿地7洁净的小区道路8重庆龙湖物业项目实景清澈的水体9窗明几净、一尘不染的环境10
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