人员8关键绩效指标:指部门或个人为完成其职责必须具备的各项业务能力。主要包括三个方面的关键指标:财务指标、客户指标和业务能力指标。基准指标:指对公司生产和经营产生重大影响的因素,包括:重大安全事故的发生,重大质量事故的发生及重大客户投诉事件的发生。考核期内基准指标中的任何一项有一次异常表现,则该部门本考核期内的绩效评价结果按实际绩效评价分值的50%计算;有两次以上有异常表现,则该部门绩效分值为零。周边绩效:指在完成工作任务过程中表现出的工作责任心、服务意识、工作效率等多方面因素。员工满意度:指员工对本部门和公司整体管理现状的基本评价。任务绩效:指计划工作任务完成情况,对任务绩效的考核是通过衡量工作实际结果与设定的工作目标、任务之间的一致程度来实现。1.4考核对象、内容、频次各部门车间项目组关键绩效指标、基准指标月监控,季考核,年汇总副总经理关键绩效指标(80%)、周边绩效(10%)、员工满意度(10%)、基准指标季监控,半年考核,年汇总部门第一负责人部门绩效(80%)、周边绩效(10%)、员工满意度(10%)月监控,季考核,年汇总其他各级管理人员任务绩效(80%)、周边绩效(20%)月监控,季考核,年汇总基层员工任务绩效(80%)、周边绩效(20%)月监控,季考核,年汇总销售业务员关键绩效指标(90%)、周边绩效(10%)月监控,季考核,年汇总生产工人生产任务(80%)、周边绩效(20%)月监控,季考核,年汇总基本考核频次考核内容被考核者个人部门9考核者被考核者的直接上级管理者,负责对被考核者的工作业绩进行考核评价被考核者被考核部门、被考核个人人力资源部绩效考核的归口管理部门,负责全公司绩效考核的组织实施,汇总整理绩效考核结果考核委员会由公司高层及人力资源部组成、公司考核工作的最高审核机构考核民主管理委员会以公司工会为员工代表,负责考核申诉事件的复核和处理1.5考核权限10
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