性,正是组织中的领导者使得各种事件得以发生。既然领导如此重要,便很自然要问这样一个问题:"领导者是与生俱来的,还是后天形成?"领导者与非领导者有何不同之处?如果你希望被别人看作是领导者,你应该怎样做?本章我们主要回答这些问题。2第十一章领导概论领导的内涵和本质领导者的类型领导方式极其理论311.1领导的内涵领导是管理的一项重要职能,是影响群体为实现组织目标而努力的过程,与管理工作的其他职能的区别主要体现在与人相联系的特征上。1.领导是指领行为的简称,亦称领导工作。(动词属性)2.领导是指领导者的简称。(名词属性)43.领导与管理管理的本质领导的本质511.1.2领导的作用决策用人1.指挥:2.协调:3.激励:611.1.3领导权力的来源所谓影响力是指一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的心理和行为的能力。根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源:1、法定性权力2、奖赏性权力惩罚性权力3、感召性权力4、专长性权力71.职权影响力职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等,使之具有支配下属的影响力。这种影响力与特定的个人无关,只与职务发生联系。a.职权影响力的构成①法定权:组织授予领导者一定的职位,使其占据权势地位或支配地位,可以对下属发号施令。②强制权:用惩罚的措施迫使他人服从的力量。③奖赏权:用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。b.制约职权影响力的主要因素①传统观念;②职位因素;③资历因素。82.非职权影响力非职权影响力不是外界附加的,它产生于个人的自身因素,与职位没有关系。a.非职权影响力构成①专长权②感召权b.制约非职权影响力的因素①品格;②才干;③知识;④情感。911.2领导风格类型11.2.1权力与领导权力:管理者影响别人行为的能力专长权、个人影响权、管理制度权领导:关于如何有效行使管理制度权力的过程专长权、个人影响权具有不稳定性10
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