团队协作的五种障碍忽视结果逃避责任缺乏承诺惧怕冲突丧失信任种机能障碍团队协作的取得成功不是使用神秘复杂的理论,而是通俗易懂的原则,但需要持之以恒。团队取得成功正是因为它是由不完美的人组成的。团队领袖的任务抛开面子,率先承认自己的不足。保证大家承认弱点后不会因此而受到不利影响。真诚地分析自己的弱点,不能敷衍了事。建立信任团队协作个人经历介绍行为风格测试集体共同活动惧怕冲突的团队团队会议很枯燥背后做人身攻击避免争论性问题搁置成员间意见爱追求形式主义拥抱冲突的团队会议活跃且有趣汲取众成员意见善解决实际问题讨论成员间分歧形式主义最小化惧怕冲突团队协作障碍团队领袖的任务鼓励团队打破“情感舒适区”,克服维护自己的成员,怕他们受到伤害的倾向。当团队成员进行争论时,团队领导应该冷静旁观、顺其发展。需要以身作则、参与争论,挖掘冲突,点燃健康冲突的导火索。掌控冲突团队协作挖掘争论话题建立冲突规条冲突描述缺乏承诺的团队指令和任务模糊因拖延错过商机缺乏自信怕失败讨论却难以决定质疑决定难执行达成承诺的团队方向和重点明确公平听取众意见快速克服不一致勇往直前不犹豫必要时果断转向缺乏承诺团队协作障碍达成承诺团队协作团队领袖的任务比其他成员更能够接受可能做出错误决定的事实。时刻敦促成员们关注实际情况,遵守时间计划。不应该追求绝对一致以及寻求绝对把握。主题目标认同澄清议事规则逃避责任的团队事不关己高挂起甘于平庸不进取领导独自担责任任务拖沓没关系承担责任的团队落后成员有压力潜在问题互提醒高标严求受尊重相互负责不逃避逃避责任团队协作障碍承担责任团队协作团队领袖的任务为团队建立整体的责任机制。在团队责任机制失效的时充当最终仲裁人。闪电会议定期对标团队有效性练习
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