抱有不满和怨恨?惧怕开会和共处Р充满信任的团队?承认弱点和错误?主动地寻求帮助?欢迎别人的提问?提醒可能的隐患?主动反馈和帮助?赞赏和学习他人?主动道歉和谅解?珍惜会议和协作Р丧失信任Р团队协作障碍Р团队领袖的任务?抛开面子,率先承认自己的不足。?保证大家承认弱点后不会因此而受到不利影响。?真诚地分析自己的弱点,不能敷衍了事。Р建立信任Р团队协作Р个人经历介绍Р行为风格测试Р集体共同活动Р惧怕冲突的团队?团队会议很枯燥?背后做人身攻击?避免争论性问题?搁置成员间意见?爱追求形式主义Р拥抱冲突的团队?会议活跃且有趣?汲取众成员意见?善解决实际问题?讨论成员间分歧?形式主义最小化Р惧怕冲突Р团队协作障碍Р团队领袖的任务?鼓励团队打破“情感舒适区”,克服维护自己的成员,怕他们受到伤害的倾向。?当团队成员进行争论时,团队领导应该冷静旁观、顺其发展。?需要以身作则、参与争论,挖掘冲突,点燃健康冲突的导火索。Р掌控冲突Р团队协作Р挖掘争论话题Р建立冲突规条Р冲突描述Р缺乏承诺的团队?指令和任务模糊?因拖延错过商机?缺乏自信怕失败?讨论却难以决定?质疑决定难执行Р达成承诺的团队?方向和重点明确?公平听取众意见?快速克服不一致?勇往直前不犹豫?必要时果断转向Р缺乏承诺Р团队协作障碍Р达成承诺Р团队协作Р团队领袖的任务?比其他成员更能够接受可能做出错误决定的事实。?时刻敦促成员们关注实际情况,遵守时间计划。?不应该追求绝对一致以及寻求绝对把握。Р主题目标Р认同澄清Р议事规则Р逃避责任的团队?事不关己高挂起?甘于平庸不进取?领导独自担责任?任务拖沓没关系Р承担责任的团队?落后成员有压力?潜在问题互提醒?高标严求受尊重?相互负责不逃避Р逃避责任Р团队协作障碍Р承担责任Р团队协作Р团队领袖的任务?为团队建立整体的责任机制。?在团队责任机制失效的时充当最终仲裁人。Р闪电会议Р定期对标Р团队有效性练习
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