全文预览

学平险主顾开拓篇平安版14页

上传者:蓝天 |  格式:ppt  |  页数:15 |  大小:645KB

文档介绍
资源:网上搜索学校资源2、列名单:确认缘故的小孩在哪所学校上学3、确认该校学平险是否要求统保4、分配服务区域,3人/组进行业务开拓5、预估单量,到专员处领取单证至少安排两人1人:负责招揽学生家长到咨询台1-2人:负责收钱、填单、派发小礼品结束后核对单证及保费金额1、名片、彩页、工作证、职业装2、遮阳伞、展业桌、桌布3、签字笔、草稿纸4、单证、登记表5、小礼品6、面值20元的零钱二、前期物料准备三、分工安排咨询台布置:可自带桌椅、也可向学校租借派发礼品吸引关注:事前准备小礼品吸引关注出单流程:填写单证收钱保留单证首联、第二联连同名片、小礼品递给客户(建议一个人完成此项操作)当日小结:报销单证、保费金额核对事中展业名单分配寿险转化事后追踪分配原则:原则上自己招揽的名单归本人所有,主管再进行局部调整,确保每个组员的客户数量基本一致出单情况:放在有需要的组员身上,如:转正、考核、晋升短信内容:尊敬的**客户:您好!我是您孩子学平险一对一服务专员XXX。您孩子的保单将在9月1日生效,本周是录入电脑阶段,现跟您核实信息准确性。投保人:XXX,被保险人:XXX,如有误差,请把准确信息发过来,谢谢!目的:与陌生客户进行第一次接触形式:短信确认投保信息是否正确注:通常情况下,无论信息是否正确,客户都会回复;如未回复,需电话回访确认。寿险转化——第一次接触短信内容:尊敬的XX家长,您好!今天下午XX点,我司工作人员会在XX学校门口设咨询点,接到信息的请到咨询点专项服务人员处领取学生保险单。如有学生家长漏买的,可转告到咨询点办理。如遇下雨天气转下一天领取,谢谢!**XXX目的:获得与客户正式见面的机会形式:短信确认保单递送方式异议:不去领取了,你直接把保单给孩子拿回来即可处理:XX家长,您好!领取保单时需要签收的,如果您没有时间,我可以送到单位或您的家里,您看送到哪里方便?寿险转化——第二次接触

收藏

分享

举报
下载此文档