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品质意识之细节决定品质-课件·PPT

上传者:火锅鸡 |  格式:ppt  |  页数:10 |  大小:0KB

文档介绍
个基本部分组成:数字、感觉、空间、语言、记忆、归纳、表述。这得益于人有神奇的大脑。任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。人脑有10000亿个脑细胞,每一个细胞就像一棵树一样地复杂,而人的每一只眼睛都有13000万个光接受器,结构之精密难以想象。人的大脑有7个智力中心:语言智力、数学智力、音乐智力、视觉智力、运动智力、人际智力、内省智力。左半脑帮你管着语言、数学、逻辑、次序,右半脑则把节奏、旋律、音乐、图像、幻想管了起来。就智商的7个基本组成部分之一的记忆,一般人只用了其遗传能力的10%。所以绝大多数的人智商都很高,我们也就不容易超越他人了。РMeasureР2.18分理论? 人的智商分为智力因素和非智力因素2大部分,从对人的一生的作用来分,智力因素占40%的权重;在智力因素的知识和技能对比中,我们认为知识占40%的权重;知识又分书本知识和社会知识,书本知识占40%的权重;书本知识能在实际生活中应用的又占40%的权重.假设我们同意以上的权重的分配,那么,总平均分的在校学生获得的总智商分数是:1*40%*40%*40%*40%*85=2.18(分).Р以上的内容告诉我们,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫, 即从细节出发去看待事情,才能成功.Р总结? 品质的定义: “一组固有特性满足要求的程度”--ISO9001。从人的智商组成、218分理论到我司客户验货中的问题点,大家可以想一下,如果我们注意到了这些细节方面的问题,而不至于到客户投诉,并产生退货或者返工现象。大家都知道品质不是检验出来的,是制造出来的,所以我们做品质的人首先要有一个良好的品质意识,从细节出发,去发现问题,解决问题,同时也要将良好的品质意识带到工厂,让每一位生产员工都能意识到品质重要。最后我要说的就是:在目前这种经济形式下,我们不得不以品质来保证企业及个人的生存,从细节出发,做好品质。РTHE END

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