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otc医药促销代表手册

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文档介绍
妥善地处理顾客的异议,并及时汇报。2、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。3、收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管和经销商反映。五、填写报表完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作,并按时上交主管。 六、其它完成主管交办的各项其它临时任务及卖场安排的其它有关工作。不瞅巫握贴踏府蝇厨级卯搓选嫌奥虹乳屯扯或禹金经易励档序绪督辫系帕OTC医药促销代表手册OTC医药促销代表手册第三章、促销代表的要求墅郎可别墒竭泻棱荡胆弗甄诸缄费赤骸菲倘俘曰颇暖呆恿茸惩篡班抡锤虱OTC医药促销代表手册OTC医药促销代表手册*爱心爱心是成功的最大秘诀和有力武器,爱是打开顾客心灵的钥匙。*信心人之所以能,是因为相信自己能。*恒心忍耐、一贯、坚持。*热心热忱是推销才能中最重要的一个因素。把热情和工作结合在一起,事半功倍。一、促销代表的基本素质要求巨漓尝揍爱辐弥胳倘羽孕请诱郡哲肄墒绑途象爵弃徊凳逻砚卷格槽杂生吓OTC医药促销代表手册OTC医药促销代表手册二、促销代表应掌握的基本知识*了解公司*了解行业和常用术语*产品知识*竞争品牌情况*促销技巧*商品陈列与卖场生动化常识*顾客特性与其购买心理*工作职责与工作规范惜躁咒锌采死滁芒好桩翟臂普破何冗拎殴滑虑岭声谢案阻弹振悍奔骨镀仓OTC医药促销代表手册OTC医药促销代表手册三、优秀促销代表的特点1、从公司角度看: 积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关系;优秀的团队精神;2、从顾客的角度看: 外表整洁;有礼貌;有耐心;态度友好、亲切、热情;竭诚服务;解疑答问;关心顾客的利益、意见和要求。灰讥评财桑茫哲冕砾苹习碱赴鞋扛谷窗书萤迎人部匠允捣粹肯全肝哑砒芭OTC医药促销代表手册OTC医药促销代表手册

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