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《房地产行业商务礼仪》(链家地产)

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:41 |  大小:4202KB

文档介绍
房地产行业商务礼仪课程研发部讲师介绍请讲师在此填写个人简介姓名个人简介将右图更换为讲师本人职业照2课程内容商务礼仪的重要性仪容与着装礼仪房客源开发礼仪带看礼仪送客礼仪注意事项商务礼仪的重要性一、你销售的商品标的非常高,你的商务礼仪必须更加周到才能让客户放心!麦当劳(汉堡包10元)微笑服务:喜欢您来海底捞(人均消费75元)细节周到,温暖客户?房地产中介销售(房屋价值千万)你销售商品标的额如此之高,你的商务礼仪客户更加在乎!北京市场在北京,房地产中介公司大约共有5000多个门店在北京,大约共60000多名经纪人目前在售二手房源8-10万套商务礼仪的重要性二、你所从事的这份工作竞争激烈,专业的商务礼仪能帮你脱颖而出!所以,要从众多经纪人中脱颖而出,良好优雅的专业形象和自然大方的言谈举止,能首先获得客户的好感与信任,更能增进客户的服务体验,让客户选择你!你的着装形象影响客户的选择!竞争大三、作为新人,专业的商务形象是你面对资深经纪人的优势!夏天,其他人穿着短袖或者挽起袖子时,你穿着长袖衬衫冬天,其他人穿着各式各样的羽绒服时,你穿着深色系的大衣其他人只拿着笔和本带看、开发时,你背着商务工具包……客户只会选择商务形象更专业的你!!作为新人,没有扎实的专业知识,没有资深经纪人的经验,专业的商务形象帮你初步建立客户对你的信任商务礼仪的重要性盘起发髻穿着西装外套利落的头发背个工具包仪容好:主要要求人的外表整洁干净?着装好:主要要求衣着得体,打造职场形象?对于销售人员来说,你的仪容与着装往往决定着客户对你的初次印象,?该印象会在对方的头脑中形成并占据主导地位,影响以后的交流!仪容与着装礼仪请大家说出你找到的经纪人小纽在着装仪容上的十处错误!大家来找茬仪容与着装礼仪视频纠错仪容与着装礼仪揭晓答案

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