史上最神奇的情商课Р讲师:李再兴Р插上情商的翅膀? 让快乐飞翔Р什么是情商?Р1Р解读情商Р职业情商:情商在职场这一特殊环境中的应用。Р情商(Emotional Quotient )—情绪智力。情商(EQ)是一种心灵力量,是一种为人的涵养、性格的因素,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。Р具有良好的內在修养?拥有均衡的处世态度?知所长,自信发挥所长?知所短,上进和成长?待人真诚、热忱?具有幽默特质?懂得弹性与变通?对自己有清醒的认识,能承受压力?自信而不自满РEQ高的特质РEQ低的体现Р易受让人的影响,自己的目标不明确?把自尊建立在他人认同的基础上?缺乏坚定的自我意识?人际关系处理能力较差?比较依赖他人?无责任感,爱抱怨Р情商测试РEQ包含五方面的内容Р1. 自我意识?2. 自控力?3. 自我激励?4. 同理心?5. 能和谐而有技巧地处理人际关系Р情绪管理技巧Р暂停(且慢发作)?注意您的措词?眼光放远?自我反省?別管他了Р暂停? 不要在心情低落的時候对工作、婚姻或人生下注解。? 情境是治疗的良方,情境转移可以调整情绪,也可以帮助个人跳脱盲点。Р注意你的措词? 避免消极的语词,比如经常把烦、郁闷等词语当口头禅,这样只会使自己更消极.
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