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第四篇 追求卓越的质量管理课件

上传者:似水流年 |  格式:ppt  |  页数:12 |  大小:1005KB

文档介绍
0族环境管理体系标准与ISO9000族标准有许多共同之处或相近相似之处。OHSAS18001与ISO9001:1994和ISO14001:1996是相互兼容的,以便于组织愿意将质量、环境和职业安全管理体系结合起来。管理体系一体化(IntegrationofManagementSystems)的问题日益受到广泛的关注20.1一体化管理体系的由来质量管理学3一体化管理体系多个管理体系在同一企业中独立运行时却不可避免地产生了一些问题:重复劳动浪费组织资源各管理体系独立运行,协调成本增加和整体的管理效率降低认证审核不统一为了增强综合的竞争优势,企业需要不断寻求管理的系统化、规范化的方法,以便在确认顾客需求的基础上,以最合理的管理成本,同时达到管理的整体高效和在更广泛的程度上满足各方要求的目的。20.2建立一体化管理体系的必要性质量管理学4一体化管理体系20.3建立一体化管理体系的可行性ISO9001:2000、ISO14001:2004和OHSAS18001:1999之间的不同点质量管理学5一体化管理体系ISO9001:2000、ISO14001:2004、OHSAS18001:1999之间的相同及相似性质量管理学6一体化管理体系质量管理学7一体化管理体系“一体化管理体系(IMS)”定义:“建立综合的方针和目标,通过两种或两种以上管理体系的有机整合,从而形成使用共有要素以实现这些目标的单一的管理体系。”根据参与一体化的不同管理体系的数目,可以将IMS分为二元、三元和多元(三元以上)这三种类型。20.4一体化管理体系的内涵质量管理学8一体化管理体系PDCA循环美国质量管理学家戴明博士提出的关于管理过程运行的模型它把一个管理过程分解为4个阶段,依次进行,周而复始,形成一个管理的闭环,实现管理绩效的持续改进。20.5基于PDCA循环的一体化管理模式质量管理学9一体化管理体系质量管理学10

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