品成本相关联。他总结四个方面:制造、发现、维修和预防四个范畴。*1、产品的寿命周期成本(总费用)顾客购买产品不仅从质量、价格、和服务三个方面而且更加注重产品的使用费用。产品寿命周期成本:Ct=C1+C2Ct寿命周期总成本C1=购量成本(产品售价)一次性C2=使用成本(运行费用、保养费用、停工损失、产品折旧、转让损失等)一项好的设计和策划,不仅要降低生产成本而且降低使用成本。产品寿命周期总成本总成本CtC1C2*以三个汽车吊16T型号产品为例成本因素徐工中联锦州销售价格424838产品使用保养费201225备件费181025运营成本151215停工损失253035寿命周期成本120112138从这个图表中,从长远改善购买中联产品合算。但一次投入相对较大。从近期投资来看,锦州的比较便宜,一次投入较少。*2、产品质量水平的确定确定质量水平要同时考虑顾客(用户)的利益和企业的利益,要在顾客(用户)能承受的支付能力条件下求得企业的最大利润,二者往往不会是统一的,所以必须进行认真分析、论证、权衡利弊,合理选择。1)顾客的愿望顾客条件差:承受能力差、主要的是性能要求顾客条件好:能付得起款,既要性能又要舒适*最佳质量水平(用户期望)△CQQOCQUQLC0CtC10C2C1、C2、Ct分别是购置成本、使用成本,和寿命周期成本。Ct=C1+C2。横坐标Q是质量水平,纵坐标C是费用。从图中可知,必然存在一个质量水平Q1=Q0,使寿命周期成本Ct=C0为小,这是理想的质量经济状态。如果给C0一个裕量△C,譬如说5%,那么就有一个质量水平优选范围QL-QU,这就给制造厂有充分考虑适用性要求的余地。*2)企业的需要企业既为了自身的利益,也要改善顾客利益、社会利益,在确定质量水平和价格时,既要改善企业的承受能力又要寻求最佳效益的质量水平。出价成本∮C∮A∮BQLABCQUC最佳质量水平(制造厂的期望)
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