《质量管理小组活动准则》解读

РCheck?检查РDo?实施Р三、《准则》与教材中活动程序的变化Р初、中高级教材Р《质量管理小组活动准则》РQC小组的定义РQC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。Р3.1质量管理小组? Quality control circle? 由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展活动的团队。Р问题解决型Р目标要与问题相对应? 设定目标是明确小组活动把问题解决到的程度,因此,必须针对所要解决的问题来设定目标。? 《基础知识》P65Р4.1.4.2/4.1.4.4? 目标设定依据/目标可行性分析? e)针对问题或问题症结,预计问题解决的程度,测算小组将达到的水平。Р问题解决型Р针对症结问题分析原因? 在现状调查时,如果已经分析出问题的症结所在,就应针对该症结分析原因。? 《基础知识》P65Р4.1.5原因分析?a)针对问题或问题症结进行原因分析;Р问题解决型Р在确认每条末端原因是否为主要原因时,应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定,而不能仅与现有的工艺标准、操作规程要求进行比较,也不能根据它是否容易解决来确定原因。? 《基础知识》P71Р4.1.6确定主要原因?c)依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要原因;?d)判定方式为现场测量、试验及调查分析。Р问题解决型Р证实末端因素对问题或问题症结的影响不是对照标准判断。是否为要因,需去现场以现场测量、试验和调查分析确定是否存在这个因素,然后再判断对问题或问题症结是否有影响。另外,影响程度大小要根据实际情况灵活掌握,没有具体的判定标准。