第二章管理理论形成和发展

管理理论的形成与发展]Р6Р第三节管理理论的萌芽Р一、社会背景(1700—1850年)?二、有关管理问题的主要论点?(一)企业所有权与管理权的关系?(二)管理职能:计划、人事、组织、控制等职能分别受到一些经济学家的注意。?(三)管理人员应具备的素质?(四)劳动分工和专业化?(五)工资和激励?三、该时期管理的特点?企业的所有权和经营权没有完全分离,没有职业经理。?企业生产和管理主要凭借个人经验,没有明确的操作规程和科学的管理制度。?工人的培养,主要采用师傅带徒弟的方式,缺乏科学的教育与培训。Р2018/10/19Р[第二章管理理论的形成与发展]Р7Р四、美国出现“管理运动”的必然性Р(一)大势所趋?(二)铁路先行?(三)一个火花——泰勒的科学管理?(四)三次高潮?1911年东方铁路公司涨价意见听证会?1920年通用汽车公司的改组?1924年——1932年的“霍桑试验”?(五)四个观点:保存、调研、合作、渐进。Р2018/10/19Р[第二章管理理论的形成与发展]Р8Р一、科学管理理论? 创立者主要是美国人泰罗(1856--1915),1911年出版《科学管理原理》,泰罗被尊称为“科学管理之父”。? (一)主要观点? 1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;? 2、达到最高工作效率的手段是运用科学的管理? 方法代替旧的经验管理;? 3、实施科学管理的核心问题是要求管理人员和? 工人双方在精神和思想上的变革。Р第四节古典管理理论Р2018/10/19Р[第二章管理理论的形成与发展]Р9Р(二)科学管理的内容Р1、工作定额。确定“合理的日工作量”。? 2、标准化。? 3、能力与工作相适应。挑选和培训第一流工人。? 4、差别计件工资制。? 5、计划职能与执行职能分离。? 6、实行职能工长制。? 7、实行“例外原则”的管理。Р2018/10/19Р[第二章管理理论的形成与发展]Р10