?伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘?眼睛要礼貌正视顾客,不左顾右盼、心不在焉?有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑Р第三模块:仪容仪表规范Р大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到轻松、愉快。Р(一)着装规范Р制服穿着要求? 1.工作时间内着本岗位规定制服,制服应干净、平整,无明显污迹、破损。? 2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式、私自增减饰物,? 不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。? 3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起。?工鞋穿着要求:? 统一穿黑色皮鞋或布鞋,其它颜色鞋子均不得在工作期间穿着(特殊岗位除外)。?工作牌佩带要求:? 工作时间须按规定佩带工作牌,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂? 在胸前,保持清洁端正。Р(二)个人仪容Р1、 发式:头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;禁止烫染夸张的发型及颜色。男士不留长头发,定期修剪,以前不遮额,侧不盖耳,后不触领为宜;女士长发应盘于脑后并用公司统一配发的发夹进行装饰;短发应拢于耳后,不得遮面。?2、 面容:面部应保持清洁,眼角不可留有分泌物,鼻孔清洁;如需戴眼镜,应保持镜片的清洁。男士忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;女士工作时应化淡妆,以淡雅、自然为宜,不得使用色彩夸张的口红、眼影。?3、 口腔:保持口腔清洁,用餐时不能吃葱、蒜等有异味的食品,不得饮酒或含有酒精的饮料,不得在工作时间吸烟。?4、 耳部:耳廓、耳根后及耳孔应每日清洗,不可留有皮屑、灰尘,不得佩戴耳饰。?5、 手部:保持手部的清洁,要养成勤洗手勤修剪指甲的良好习惯;保持指甲干净,不留长指甲及涂有色指甲油。?6、 体味:勤换内外衣物,保持清新、干净,给人良好的感觉。女士可喷洒适量香水但忌使用味道过于浓烈的香型。
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