姓名、联络地址,以便以后进入销售循环 G.用合理的销售说辞体现自己专业性 H.学会倾听,倾听贯通在整个销售流程中,倾听能使业务员准确地掌握住户的需求,特别在洽谈区,很好的倾听可以快速、准确地锁定客户Р重点Р体现自己的专业性,让客户认为你是内行,相信并依赖你,注意和同事配合Р了解内容Р深入家庭背景、价格反映、付款方式、资金到位时间、还贷能力、抗性收集、所推房源调整、职业职位、关注重点,如是投资客,结合产品信息了解其投资偏好和方式等Р洽谈区(初步)Р4Р部贴浦淳娥艇瞧宏殆珠赊难酬莲虚扶矮氮轨宗蕊颤榔今掸吞淘称写验耽钠同策置业顾问终极培训-房地产销售流程同策置业顾问终极培训-房地产销售流程Р9Р销售流程-狭义-流程Р目的Р讲解房型及所推荐位置,扬长避短,激发客户购买欲望。进一步了解客户需求Р手法РA.根据客户的不同情况选择带看路线 B.带看过程中除了不断细致的讲解,还需要注意倾听 C.不过分迁就客户,迎合的同时掌握主动权,不要跟着客户走;但是还需要注意,“说赢客户不等于成交” D.客户对产品的接受度与上一环节进行比较分析Р重点Р给客户营造一个美好的梦,对客户施加一定压力,让他感到房子很紧俏Р了解内容Р客户审美观、居住习惯、大致购买意向及购买时间、机会点与威胁点等Р带客看房Р5Р注意点РA.不论售楼处离工地近或远,不要让客户闲着,随时随地与之交谈,以作为了解客户的一种手段,以及忽视工地与售楼处的距离或不良环境 B.如若带看样板房则应让客户先行,工地中则应该业务员先行 C.对于各类场景与带看内容应该控制节奏与分寸,运用造梦给客户的手法,时间控制应得当,无限制地参观对促进成交并无好处 D.一、二、三法则是指:三大优势,二大优点,一个最突出的特色Р暑餐喊偶挚俄扔粹磷租变诽卞唬执馁捷甲津躯纳呐亢虾朝秸遍绝少猎已借同策置业顾问终极培训-房地产销售流程同策置业顾问终极培训-房地产销售流程Р10