? 2、传达资讯? 3、监督员工、协调矛盾? 4、达成协议和解决问题? 5、资源共享、开发创意? 6、激励士气Р会议的意义:Р 1、会议是一个集思广益的渠道。? 2、会议显示一个组织或部门的存在。? 3、会议是一个群体沟通的方式。Р会议的成本Р1、会议的时间成本? 时间成本=参加会议人数×(与会者的准备时间+路途时间+纪要整理时间+其它时间)? 注:也可以用金钱计算时间成本?2、会议的直接成本? 直接成本=会议设施费用+场地费用+文件准备费等?3、效率损失成本? 不能及时解决存在的问题所带来的影响Р注:会议是需要成本的,所以要控制会议召开的频率Р会议管理的程序Р会前准备?(1)会议召开的决定?(2)明确会议的目标?(3)确定会议的议题?(4)确定参加人员?(5)确定会议的基本程序?(6)确定会议的时间和地点?此外,还需准备会议所需资料和会议通知发放。Р会中控制?(1)有限的控制会议的议题和进程? A、明确议题的目标。? B、澄清对议题的误解或错误。? C、控制讨论进程。? 对偏离主题的讨论或者废话太多的发言应予及时纠正。? D、有效处理意见分歧。? 对于分歧,应予归纳总结,理清思路、把握重点。? E、控制会议时间。按时进行,准时结束。? F、总结议题成果,确认行动。Р(2)有效控制会议成员的行为Р A、严格要求准时开会。? B、鼓励大家积极发言。? C、鼓励大家发表不同的意见和见解。? D、避免压制建议。压制建议会打击发言的积极性。Р(3)、会议记录РA、会议记录重点:?会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;?会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;?权威人士或代表人物的言论;?会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;?会议已议决的或议而未决的事项;?对会议产生较大影响的其他言论或活动РB、会议记录注意事项:? ? 真实、准确? 要点不漏? 始终如一? 准确的格式
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