第13章 节 护理实习生临床实习的人际沟通 护理礼仪与人际沟通课件

第十三章?护理实习生临床实习的?人际沟通?侯婷婷Р学习要点Р(一)实习护士应具备的素质和能力?(二)护理实习生与带教老师的沟通原则?(三)护理实习生与患者沟通的原则Р教学内容Р第一节?实习前的准备Р一、知识准备掌握?二、环境认知了解?三、心理准备掌握?四、身体准备了解?五、基本礼仪准备? 掌握?六、实习护士应具备的素质和能力? 掌握Р第二节?护理实习生?与带教老师的沟通Р一、转变角色了解?二、沟通原则掌握?三、影响沟通的因素? 了解Р第三节?护理实习生与患者的沟通Р一、树立良好形象? 了解?二、重视生活护理? 了解?三、掌握沟通原则? 掌握?四、影响沟通的因素? 掌握Р第一节实习前的准备Р第一节实习前的准备Р临床实习是护理教育的重要组成部分,是实现知识向能力转化的重要过程,也是培养护生成为合格护士的关键环节。Р一、知识准备Р二、环境准备Р三、心理准备Р四、身体准备Р五、基本礼仪准备Р六、实习护士应具备的素质和能力Р第一节实习前的准备Р心理准备Р(一)做好从学校到进入实习医院的心理转变? 1. 做好积极学习的心理准备? 2. 做好自学为主的心理准备? 3. 做好以患者为中心的心理准备? 4. 做好团结其他实习生的心理准备?(二)做好面对医疗纠纷的心理准备? 1. 避免由于自己的失误而引发医疗纠纷? 2. 遇到医疗纠纷时的应对?(三)认清优势增强自信Р第一节实习前的准备Р身体准备Р(一)加强体能训练?(二)保证充足的睡眠?(三)保证营养的摄取Р第一节实习前的准备Р基本礼仪准备Р(一)仪容仪表符合要求?(二)时间观念的重要性?(三)表情选择的重要性?(四)控制情绪的重要性