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护理知识礼仪与人际沟通第三章特殊社交场合礼仪

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:38 |  大小:1053KB

文档介绍
、涉外礼仪的原则?三、涉外礼仪的基本规范?四、涉外交往中的禁忌Р一、涉外礼仪的含义Р涉外礼仪是指国家、组织或个人在对外交往活动中,在维护国家、组织及个人形象的前提下,所执行的向交往国、组织或个人表示尊重、友好与礼貌的礼仪规范。?涉外礼仪是在长期的国际交往中逐步形成的,属于国际通行的一种专用性礼仪规范。Р二、涉外礼仪的原则Р(一)维护形象Р(二)不卑不亢Р(三)热情有度Р(四)女士优先Р(五)以右为尊Р(二)馈赠礼仪Р1.时机适宜?在西方国家,不是所有时候都适合送礼,一般在圣诞节、生日、结婚、探病时才会送礼。欧洲国家一般只有在双方关系确立后才互赠礼物,而且通常是在每次交往即将结束时才进行。?2.礼品适度?外国人一般不注重礼物的价格和分量,往往比较看重礼物的含义、品味,富有寓意、典雅别致的礼物是他们所欢迎的。?3.尊重习俗?“礼多人不怪”这句俗语在外国人那里是行不通的。有些国家在送礼上有一些禁忌,是不可以触犯的。Р(三)送花礼仪Р鲜花寓意美好,充满诗情,是日常交往、探病访友的最佳礼物。每种花都有其独特的花语,不同场合应该选择不同的鲜花。?就花的颜色而言,红色表示热情;白色表示纯洁;金黄色表示富丽;绿色表示青春与朝气;蓝色表示欢乐、开朗与和平;紫色表示高贵。在花的种类上,玫瑰花表示热烈的爱情和纯洁的友谊;郁金香表示名贵和秀丽;水仙花、荷花、百合花表示圣洁、高雅;兰花被誉为德高望重,有君子之风;牡丹、芍药是富贵吉祥、繁荣幸福的象征;山茶花、石榴花代表火红年华、前程似锦;文竹、罗汉松、万年青、君子兰等常青盆景则表示健康长寿。给病人送花,最好选择香气清新的兰花、米兰、月季和金橘等,以表示安慰。送给病人的鲜花不要有夜来香等过于浓香的花卉以及易于传染花粉过敏症的花卉。Р(四)见面礼仪Р1.点头礼?2.举手礼?3.脱帽礼?4.注目礼?5.鞠躬礼Р6.合十礼?7.拥抱礼?8.亲吻礼?9.吻手礼

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