《人在职场》系列课程之:? 职场情商Р——人生早晚都要补的一堂课Р学员讨论:Р什么是情商或者说你是如何看待情商?Р2008年十堰、闻过则喜、我的改变Р1:了解自己情绪的能力,即自我情绪认知;?2:控制自己情绪的能力,即自我情绪管理;?3:自我激励的能力, 即自我激励能力; ?4:了解他人情绪的能力;即识别他人情绪;?5:处理人际关系的能力。即人际关系能力;Р知识小链接:情商所包含的 5 种能力Р情商对生活的影响……、情商对于职场的影响Р情商学习小语录:Р一个人情商的高低在一定的程度上决定了他的幸福指数。Р模块一: Р 智商 VS 情商Р智商(I Q):主要用来评价一个人的学习能力、记? 忆能力和创造力。?情商(EQ):是一个人准确地表达、调整、和宣泄? 自己情绪的能力。Р知识小链接: 伴随我们一生的 2 把尺子……Р案例:二种人、女同学当行长Р方向比努力更重要,? 生活比文凭更重要,? 健康比成绩更重要, ? 能力比知识更重要,? 情商比智商更重要。Р案例:台湾清华大学校长寄语毕业生的5句话:Р案例:台湾大学联考Р成功(成绩) = IQ+2EQ+XР知识链接:一个人所取得(成功)成绩的几个重要因素Р天时地利人和、马云、香港Р高智商低情商怀才不遇Р低智商低情商处处碰壁Р低智商高情商占得便宜Р高智商高情商春风得意Р四句话来说明智商与情商的关系:Р情商学习小语录:Р1:做事用智商,做人靠情商。?2:情商低不可怕,可怕的是不知道自己情商低。
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