送上救护车,她才接受救援。她伤势严重,左腿9处骨折,右腿大腿骨折,髋骨3处骨折,右胸第4、5、6、7根肋骨骨折,由于延误了最佳的抢救时间,伤口已经严重感染。她随时有生命危险,所以院方决定为她做左大腿截肢手术,一位23岁的姑娘就这样失去了自己的一条腿。她的主治医生解放军第四军医大学附属西京医院李教授惋惜地说,如果她能及早得到救治的话,就有可能避免截肢。? 一位23岁的姑娘本该是和自己的恋人花前月下享受美好人生,但是文花枝却只能躺在病床上,与疼痛做斗争,未来的路是曲折的,但是每一个见到她的人却会被她真诚的笑容所征服。当别人问起她当时在想什么,她谦虚地一笑:“那时候我觉得我是一名导游,客人的安危是第一位的,别的什么也没有去想。”她对她当天的举动并不后悔。 2005年她当选为湖南省十大新闻人物,被国家旅游局授予全国模范导游员的称号。Р5РkjkjkhjkР全国最美导游? ? 文花枝Р6РkjkjkhjkР2005年5月28 日Р加油!加油!Р大家一定要坚持,等待救援,要活着出去。Р我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。Р7РkjkjkhjkР是指由一定社会的经济关系决定的,以善和恶、正义和非正义、诚实Р和虚伪等作为行为的规范,依靠社会舆论的力量来调整人与人、与集体、Р与社会之间相互关系的原则和规范的总和。Р道德Р1)以经济关系为基础Р2)有一定的标准Р3)没有强制约束力Р8РkjkjkhjkР职业道德Р职业道德Р 是一个社会精神文明发展程度的突出标志,是公民道德建Р 设体系的重要组成部分Р社会主义职业道德:? ? 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。Р 基本原则:全心全意为人民服务。Р9РkjkjkhjkР是适应旅游业的要求而必然产的道Р德规范,是旅游从业人员在履行本Р职工作的过程中所应遵循的行为规Р范和准则的总和。Р旅游从业人员职业道德Р10Рkjkjkhjk