第四章日常交往礼仪? ? ——留下美好的第一印象Р第一节称呼礼仪? 第二节握手礼仪? 第三节介绍礼仪? 第四节名片礼仪? 第五节交谈礼仪Р(一) 操作方法Р人在社会生活中?是难以离开与其他人进行交往的?一个如果离开了与其他人进行的任何交往?那么,他不是一位神,就是一只兽? ——亚里士多德Р交谈礼仪?名片礼仪?介绍礼仪?握手礼仪?称呼礼仪Р礼仪之邦Р第一节称呼礼仪Р一、称呼在人际交往中的作用?二、遵守的原则?三、日常交往中常用的称呼?四、使用称呼要注意避免的问题Р一、称呼在人际交往中的作用Р第一表示尊重?第二拉开距离Р二、使用称呼时应该遵守的原则Р 第一合乎常规? 第二照顾习惯? 第三入乡随俗? 第四合乎场合Р三、在日常交往中,常用的称呼有:? ? 第一亲属关系称呼? 第二行业性称呼? 第三行政职务称呼? 第四技术职称? 第五专业技术职称? 第六泛尊呼Р四、社交礼仪中使用称呼的禁忌? ? 第一避免无称呼? 第二避免使用不好的代替性称呼? 第三避免使用容易引起误会的称呼? 第四避免使用不当的行业性称呼? 第五避免使用不当的简称? 第六避免使用绰号Р第二节握手礼仪Р一、三种错误的握手姿势?二、握手时机?三、握手次序?四、握手的七大禁忌Р有的人握手拒人千里?我握住他们冰冷的手?就像和凛冽的北风握手一样?而有的人的手却充满了阳光?他们握住你的手?使你倍感温暖Р——海伦·凯勒
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