社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。?没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到待人接物恰到好处。二.礼仪的重要性三.基本礼仪1、得体的着装?2、整齐的发型?3、优美的双手?4、优雅的举止?5、站姿?6、走姿?7、坐姿1、得体的着装服装,大而言之是一种文化,它反映着一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;小而言之,服装又是一种“语言”,它能反映出一个人的文化修养、审美意识,也能表现出一个人对自己、对他人以至对生活的态度。着装的原则是得体和谐。在泡茶过程中,如果服装颜色、式样与茶具环境不协调,“品茗环境”就不会是优雅的。在泡茶时服装不宜太鲜艳,要与环境、茶具相匹配。品茶需要一个安静的环境,平和的心态。如果泡茶者的服装颜色太鲜艳,就会破坏和谐优雅的气氛,使人有躁动不安的感觉。服装要经常清洗,保持整洁。2、整齐的发型头发应梳洗干净整齐,应避免头部向前倾时头发散落到前面来,否则会挡住视线影响操作。发型原则上要适合自己的脸型和气质,要按泡茶时的要求进行梳理。如是短发,要求在低头时,头发不要落下挡住视线;如果是长发,泡茶时应将头发束起。3、优美的双手平时注意适时的保养,随时保持清洁,指甲要及时修剪整齐,保持干净,不留长指甲。手上不要带饰物,如果佩戴太“出色”的手饰,会有喧宾夺主的感觉,显得不够高雅。4、优雅的举止举止不仅是指大的动作和表情,日常生活中的举手、投足、一颦一笑都可概括为举止。举止是一种不说话的“语言”,在泡茶过程中一举一动尤为重要。当你看到一个人微笑、端正的冲泡着茶,还没有喝就已经感受了她健康、可爱的气息。泡茶时,茶的味道虽最为重要,但泡茶人得体的服装、整齐的发型、优雅的动作也会给人一种赏心悦目的感觉,使品茶成为一种真正的享受。