?Р4Р目录РOA是什么?Р第一部分 OA是什么?РOA的定义РOA基本概念Р协同OA定义Р协同管理定义РOA的沿革Р从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段,这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初,大家主要是实现文字处理,就是单机的办公自动化Р第二个阶段是局域网的出现,局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享,这个应该在90年代Р第三个阶段,即在21世纪初期,这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化Р第四个阶段,即协同办公门户,这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口,相对于外部门户(互联网网站),与组织内各个业务系统进行集成,数据集中展现РOA的未来Р从目前企业公司、事业单位、政府机构对管理信息化的角度来看,无非会集中在三大方面,即协同OA类、ERP类、BI类?通过这三大类的信息化推广,可全面部署内部管理信息化的支持体系。随着信息化的全面推进,三大类的信息化,?会你中有我、我中有你的趋势,但对于各阶层的使用者来看,可集中通过协同OA单一入口,灵活处理协同OA中工作内容、?也可以及时处理ERP数据、以及对内部数据的数据报表分析Р信息化软件体系构成Р“幸福的烦恼”----企业面临的现象Р发展迅猛,如何快速扩张!Р内部沟通不畅,经常重复工作!Р员工积极性不高!Р纸张浪费,内耗严重!Р客户、资料流失严重!Р怎样建立内部沟通机制?Р2Р怎样能快速复制经营模式?Р1Р如何建立学习型组织?Р3Р管理成本是不是可以降低?Р4Р如何掌控企业重要资源?Р5Р“幸福的烦恼”----企业管理的困境РTextРTextР落地困境Р管理制度无法落地Р信息获取狭窄滞后Р沟通工具匮乏单调Р知识无法真正共享Р制度无法清晰理解和贯彻?……Р员工或部门之间的知识持续独立?……Р传统单一的沟通方式,无法完整记录?……Р无法及时了解公司或外部动向?……
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