按揭办理流程Р主讲内容Р第一部分、按揭贷款办理流程?第二部分、公积金贷款办理流程?第三部分、回购房处理流程Р第一部分、按揭贷款办理流程Р流程简图?流程解析Р按揭贷款办理流程Р4Р流程解析РA、签约准备?B、客户签定买卖合同?C、客户签定按揭合同?D、银行放款?E、取回单据及合同登记台账РA、签约准备Р流程负责人:?销售顾问合同组 ?按揭专员?财务部?客户Р流程步骤Р[1]客户签订认购书,交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。(工作时限:1天)?[2] 销售顾问在与客户预约签约时间时,提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项,并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户,向客户发送催办按揭手续函。?[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表,发送给合同组。?(时限:流程[2] [3]须在一天内完成)Р[4] 客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付(一般情况下是7-10天,具体情况参照各项目政策执行),超过规定时间应当汇报上级领导部门。?[5] 销售顾问把需解押的名单提交销售审核组,销售审核组根据客户缴款情况做好需解押明细表移交资金中心,由资金中心安排解押。(工作时限:10个工作日)Р判断是否能够申请解押标准与先后次序Р(1)、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押;?(2)、已交齐首付款并办理按揭手续,材料不齐全但可在短时间内补齐的;?(3)、已交付定金付款方式是商业贷款的;?(4)、一次性的最后解押(若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押);?(5)、特殊情况要求加急的需另外申请,其解押时间由公司领导安排。Р控制要点Р1.严格审核客户的身份证件,防止欺诈行为发生,规避企业风险?2.为加快流程,可让客户在资信查询授权表上签字,提前查询客户资信情况?3. 销售顾问、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅
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