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顺丰速运物流培训课件

上传者:徐小白 |  格式:ppt  |  页数:24 |  大小:0KB

文档介绍
做所在城市的同城快递,如北京蓝盾速递,上海飞达速递等,姑且只能成为顺丰的间接竞争对手。Р顺丰速运业务范围Р顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。?顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。?一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。?为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪和广东省服务地区推出夜晚收件服务。Р经营理念Р顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。Р顺丰速运的竞争力比较Р1)快递业竞争力指标体系? 2)国内快递市场竞争比较Р1)快递业竞争力指标体系Р市场规模快递的市场规模指标可以用市场份额、年营业额及其增长、业务种类(产品种类)等指标来反映。Р网络规模及其现代化水平快递服务的网络性特征决定了网络是企业提供快递服务的物质基础,是关系快递服务竞争能力的基础条件。快递服务的网络性特征决定了网络是企业提供快递服务的物质基础,是关系快递服务竞争能力的基础条件。Р服务水平和服务质量,价格水平Р快递服务水平和服务质量决定着快递企业的产品差异性,因而影响企业的竞争力。?在市场经济条件下,影响产品(服务)竞争力的主要因素是质量与价格,价格竞争也是最基本的竞争形式.因此,价格因素在快递竞争力的评价中必不可少。

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