推销策略与艺术Р中山市电视广播大学工商管理专科Р第一节店面推销概述Р第十章店面推销Р一、营销店面业绩的主要因素Р商品陈列的丰富程度Р销售人员的形象与态度Р能否及时补充复合顾客需求的商品Р售价是否合理并富有吸引力Р店面销售人员的配置是否合理Р二、店面销售人员的必备素质Р必备素质Р态度Р知识Р技巧Р习惯Р黄金销售点Р注意Р兴趣Р行动Р欲望Р提高兴趣Р吸引注意Р决定行动Р加强欲望Р黄金销售点Р向顾客展示货品或介绍小册子?让顾客触摸货品?为顾客作搭配Р注意Р黄金销售点Р简略介绍货品的特性、优点和好处?列举其他顾客购买的例子Р兴趣Р黄金销售点Р强调货品如何配合顾客的独特需要?强调货品畅销程度?强调牌子的著名程度或因畅销而随时售完Р欲望Р黄金销售点Р主动询问顾客要哪种货品?主动介绍其他配衬产品Р行动Р第一节推销员的选拔、培训和激励Р第十三章推销管理Р一、推销员的选拔Р工作量法Р估量法Р增量法Р(二)招聘推销员的标准Р善于联络客户,能为客户提供优质服务Р具有较强的学习热情和学习能力Р具备良好的品质,必要的知识和技能Р忠于职守,愿与公司共同发展