略决策—涉及组织的发展方向和前景规划?2.管理决策—影响组织战略决策的实现和工作效率的高低。?3.业务(作业)决策—常规性的决策Р二、决策的标准Р(二)按决策问题的条件?1.确定型决策—未来状态可以完全预测?2.风险型决策—知道各种状态的概率?3.不确定型决策—对未来的状态难以把握?(三)按决策问题的重复程度分?1.程序性(例行)决策—按照一定程序的决策?2.非程序性(例外)决策—对决策者的主观性依赖较大?(四)按决策思维方式?1.理性决策—以完全理性人假设为前提?2.行为决策—以“有限理性人”假设为前提Р(一)完全理性假设?理性决策:决策者在具体的约束条件下作出一致的、价值最大的选择。?完全理性假设的主要观点:?1.决策者拥有与决策环境有关的完整的信息情报。?2.决策者有唯一而明确的决策目标。?3.决策者在进行决策时没有时间和成本的限制。?4.决策者能够找到所有的可行方案,并清楚每一个可行方案的所有可能结果。?5.决策者清楚地了解所有的评价标准,且这些标准及其重要性不随时间而改变。?6.决策者完全具备分析和评估被选方案的能力。?7.决策者进行决策的目的始终是为了获得组织的最佳经济利益。Р四、决策理论Р行为决策理论的代表人物—赫伯特.西蒙?行为决策理论的主要观点?1.人的理性是在完全理性和非理性之间的一种有限理性?2.决策者在识别和发现问题中容易受到知觉偏倚的影响。?3. 决策的合理性是相对的。?4.决策者一般都厌恶风险。?5.决策时,决策者往往只求满意结果。?6.决策是一种文化现象。Р(二)行为决策理论与有限理性Р第二节决策的过程Р一、决策的过程?1.诊断问题(识别机会)?收集相关信息——真实、可靠、及时?2.明确目标:任何决策都是围绕目标进行的?3.拟定方案?寻求多个方案。方案之间应该是独立的、互斥的。?4.筛选方案?分析、评价、选择方案?5.执行方案?执行、跟踪与学习
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