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儿科医师医患沟通技巧

上传者:火锅鸡 |  格式:ppt  |  页数:52 |  大小:1239KB

文档介绍
(clinical) 围绕着床边为中心所进行的一些活动?临床医生(clinician) 与患者打交道的一些人,他们在诊断疾病以及与患者相互影响方面,具有特殊的技能?临床医生的职责首要的职责是要以减轻患者所患疾病带来的全部影响为目的Р2018/5/13Р4Р儿科医生的素质Р基本素质对人性感兴趣,即要有仁爱之心;因为照顾患儿的秘诀就在于关心他们?特殊的技能医学的基础知识、对疾病的诊断和治疗水平和医患沟通的技巧?医学法律方面尽可能多的了解或掌握与医学有关的法律法规Р2018/5/13Р5Р医患沟通定义Р医患沟通(doctor-munication)在英文中无明确定义性的解释,它又被称为patient-munication 或 physician-munication。其内涵是指医生(不包括护士及其他医务人员)与患者及其家属之间的交流沟通,主要涉及知情同意的实施和沟通技巧的运用等内容。Р2018/5/13Р6Р医生的困扰Р2010年8月《柳叶刀》报道中国医生经常成为医疗纠纷所涉及暴力事件的牺牲者.?2010年7月福建某医院儿科医生因当班时一新生儿死亡,为躲避亲属的围攻,从5楼窗户跳楼逃生?2011年1月31日上海新华医院10名医务人员被伤(6人重伤);9月15日北京同仁医院耳鼻喉科主任徐文被砍伤;2014年3月5日广东省潮州市中心医院被游街事件;近几年每年均有10-20起伤医事件报道。?国内年青医生面临的问题待遇低、超负荷工作、学习与休息时间少、职称晋升难、医疗风险和承担责任的压力等。Р2018/5/13Р7Р2018/5/13Р8Р2018/5/13Р9Р2018/5/13Р10Р医患关系紧张原因Р经济大环境改变导致的医患观念冲突?●医生对医患沟通不重视和不恰当表现? 语言表达不妥当? 随便评价他人诊疗? 交待预后不客观?●患者对医疗行为误解?●媒体角色的错位?●医学教育理念落后

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