失效模式?在护理质量管理中的应用Р兰州大学第二医院Р概述Р1Р实施步骤Р2Р总结Р3Р不足之处Р4Р内容提要Р护理质量管理常用方法Р追踪方法学Р根本原因分析法Р失效模式Р品管圈Р六西格玛管理Р五常法РPDCA循环Р效应分析Р质量管理七种工具Р检查表?排列图?散布图?因果图?分层法?直方图?控制图Р老七种工具(O7)Р新七种工具(N7)Р关联图?系统图?亲和图?矩阵图?PDPC法(过程决策程序图)?箭条图?矩阵数据解析法Р起源发展及应用背景Р起源?发展РFMEA起源于二战时期。20世纪60年代,美国航天太空总署将FMEA成功地应用于太空研究计划?90年代中期,美国安全用药实践委员会推荐使用FMEA预防配药过程中的差错?2002年,美国医疗机构联合评审委员会(JCAHO)正式将FMEA应用于医疗机构,公开支持与推广FMEA方法,用以改善及降低医疗风险的发生?2002年之后,美国医学物理学家协会及国际标准组织技术委员会都推荐将FMEA作为医疗工作中高风险程序的前瞻性风险分析方法Р起源发展及应用背景Р应用?背景Р医疗风险管理的理念发生了巨大变化,对缺陷?的发生,从对个别人员的惩戒转变为对整个服务?系统的改造。?失效模式及效应分析能更好地服务于系统的改造:?假定流程中会产生的失效及失效后的后果寻找?或探讨失效发生的原因制定预防失效的措施?运用于医疗行业,预防不良事件的发生。Р起源发展及应用背景Р预防技术故障或设? 备缺损Р医疗风险管理Р提高患者治疗过程中高危程序的安全性Р识别患者和医疗服务者存在的潜在危险因素Р意义Р意义РFMEA是一种操作规程, 旨在对系统范围内潜在的失效模式加以分析, 以便按照严重程度加以分类, 或者确定失效对于该系统的影响。从本质上讲, FMEA是一种从设计上防患于未然的方法。
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